Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.

Страхование от невыезда

Настоятельно рекомендуем приобрести услугу страхования от невыезда. Обычно ее цена составляет от 3 до 5% от стоимости тура. В большинстве случаев страховка от невыезда позволит компенсировать ваши потери при откзе от тура при обнаружении COVID-19, острых заболеваний, прочих документально подтвержденных и не зависящих от вас причин отказа от поездки. Подробности условий действия страхования можно запросить у менеджера перед бронированием тура. Страховку от невыезда можно добавить только в день бронирования тура и, обычно, не менее чем за неделю до начала тура.